Autovision Seclin Centre Commercial

Je suis venue ici pour effectuer mon contrôle technique et, si vous souhaitez absolument avoir une contre-visite, je vous encourage vivement à venir dans ce centre : ils semblent trouver tout et n’importe quoi pour vous en imposer une.
Lors de mon contrôle, le monsieur m’a indiqué que ma voiture avait une « grosse fuite » et que cela coulait. Il m’a également fait remarquer qu’il avait vu un bidon d’huile dans mon coffre, en me demandant pourquoi j’en avais un. Pour information, ce bidon avait simplement été récupéré après une vidange et n’avait absolument aucun rapport avec une quelconque fuite. Je me demande d’ailleurs pour quelle raison il est allé regarder dans mon coffre.
Suite à cette contre-visite, je suis allée dans un garage afin de faire vérifier le véhicule. On m’a confirmé qu’il n’y avait absolument aucune fuite et qu’ils ne comprenaient pas pourquoi une fuite avait été signalée lors du contrôle technique.
À cela s’ajoute une attitude que j’ai trouvée particulièrement condescendante. Après avoir garé ma voiture à l’extérieur, le monsieur m’a dit en rigolant : « Ça va aller pour sortir ? » Je lui ai répondu que oui, mais il a insisté en me disant : « Faites bien une marche arrière, pas avant », comme s’il était nécessaire de m’expliquer comment sortir d’une place de stationnement, alors que ma voiture était garée en bataille. J’ai clairement eu le sentiment d’être prise pour une incapable parce que je suis une femme.
Une chose est certaine : je ne remettrai plus jamais les pieds ici. Quand je lis les autres commentaires négatifs et certaines réponses apportées par l'établissement, cela ne m’étonne malheureusement pas.
Je déconseille totalement ce centre. À fuir.

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2 fois que j’y vais. Parfait. Si pb, même mineur, ils expliquent et conseillent. Ne cherche pas la contre visite à tout prix. Rv à l’h. Attente possible dans le sas.

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Très mauvaise expérience. Je me suis trompé de centre de contrôle technique, ce qui peut arriver, mais au lieu de m’expliquer calmement, la personne sur place s’est montrée irrespectueuse et m’a insulté au téléphone. Accueil inadmissible et aucun professionnalisme. Je déconseille.

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Je viens depuis 2022, j’ai toujours été bien accueillie.
Le personnel est poli, agréable, humain :).

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Efficaces de la prise de rdv jusqu’à la sortie, une expérience sans couture ! Je reviendrai sans hésiter dans ce contrôle technique de Seclin !

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Rdv disponible rapidement. Accueil parfait avec un petit café. Je conseille !!!
Mon Van était très content également
Jean

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Je suis très contente de mon expérience chez Auto Vision. Le personnel est à l’écoute, professionnel et offre des conseils avisés. Leur approche attentive et leur accueil chaleureux ont rendu mon passage chez eux très agréable. Je recommande vivement Auto Vision pour leur excellent service et leur efficacité.

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Super service ! La veille, coup de téléphone car le technicien pour le GPL ne travaille pas l'après-midi, donc mon RDV est décalé au matin. Le jour J du contrôle, reçu à l'heure dite, 30 mn plus tard je suis prêt à repartir ! Ponctualité, sérieux, quelle belle notion de service !

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J’ai payé 30 € pour une contre-visite alors que le prix affiché est de 25 €, on me donne Une explication pas claire pour mon véhicule, particulier . … très déçu

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Très contente de ce centre, personnel très professionnel je recommande.

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