Autovision Paris 18ème - Controle technique AB26

Je réponds à ce "professionnel", lequel n'aura pas le dernier mot, d'autant plus qu'il a détérioré mon véhicule:
Moi (il y a 10 mois) :
"À ÉVITEZ !!! Ils ont cassé mon étrier en effectuant un test non réglementaire du frein de stationnement !! L'agent de contrôle technique a bloqué le frein de stationnement, a passé la première vitesse puis a débrayé pour me montrer que le véhicule avance malgré un frein de stationnement enclenché, ce qui a cassé l'étrier. Je suis venu au centre, la voiture ne faisant aucun bruit. J'en suis reparti, elle faisait un vacarme métallique infernal. Je n'ai pas voulu porter plainte juste par manque de temps. J'ai raconté la manœuvre à mon garagiste (qui fait aussi contrôle technique), il m'a confirmé que le test manuel n'était pas réglementaire. Ce test a été effectué en face du centre, à même le trottoir. Ce centre n'est pas sérieux. Que le centre réponde à ce commentaire et je donnerai encore plus de détail..."
Lui (il y a 10 mois) :
"Bonjour monsieur, depuis quand un garagiste fait du contrôle technique ! C'est interdit par la loi, vous pouvez être encore plus explicite, cela ne changera rien, nous avons bien compris que votre voiture était plus importante que votre vie ainsi que celle des autres !!! Vous avez raison sur une chose, nous allons arrêter de converser avec vous et laissons de la place aux vrais personnes qui sont contente de nos services et le font aussi savoir par leurs message de soutien. cordialement La direction"
Moi (le 21 août 2026) :
"Plutôt que d'assumer la détérioration de mon véhicule, vous préférez noyer le poisson avec des leçons de morale et de l'agressivité. Pour votre information, un garagiste agréé peut parfaitement exercer l'activité de contrôle technique via une entité dédiée. Quant à la sécurité, elle n'excuse en rien l'exécution d'un test manuel non réglementaire réalisé sur le trottoir, qui a directement endommagé mon étrier de frein. Vos esquives n'effacent ni vos méthodes douteuses, ni les dégâts occasionnés sur ma voiture. "

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On ne peut pas faire une meilleure expérience de contrôle technique. Je suis arrivé à l'avance, et mon véhicule a été pris en charge tout de suite. L'équipe est très agréable et efficace. Le prix est très correct. J'y retournerai.

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Un service client exceptionnel !
J’avais rendez-vous à 11h pour le contrôle technique de ma voiture, mais à cause des bouchons, je suis arrivé avec 30 minutes de retard. Malgré cela, le monsieur qui m’a accueilli a été archi gentil, super sympa et très compréhensif.
Comme je devais commencer le travail à 14h, il a tout fait pour m'arranger : il m’a carrément mis en priorité par rapport aux autres véhicules qui étaient pourtant là avant moi pour que je ne sois pas en retard au boulot. Franchement, c’est quelqu’un de super bon, humain et professionnel !
Le contrôle a été fait rapidement et efficacement. Je recommande ce centre Auto Vision les yeux fermés, vous pouvez y aller en toute confiance ! Un immense merci pour l'accueil et le coup de main ! 🙏🚗

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Accueil très chaleureux, super sympa 😊
Je recommande vivement
Je reviendrai pour mon prochain véhicule

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Dans l’ensemble, malgré une contre visite, je suis plutôt content de mon passage chez eux. Ils font bien leur travail et sont très professionnels.

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Accueil très agréable et très rapide. Mon contrôle technique a été fait en même pas 30 min. Le personnel est très efficace et accueillant je recommande, merci à eux :)

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Les commentaires empreints d’autosatisfaction de l’exploitant reflètent parfaitement l’état d’esprit de ce centre de contrôle. Un client qui ne pose aucune question est visiblement bien accueilli, mais dès lors que l’on cherche à comprendre ou à demander des précisions, l’amabilité disparaît rapidement. On privilégie alors les leçons plutôt que l’écoute et la pédagogie.
Il semble regrettable qu’en 2026, le principe fondamental selon lequel le client doit être au cœur des préoccupations ne soit pas encore pleinement intégré. Heureusement, il reste toujours au client la possibilité de faire son choix en se tournant vers d’autres établissements.

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Je connais ce garage depuis 2007 et tout se passait bien jusqu'à présent.
Je suis parti récemment faire un contrôle technique et je suis tombé sur un stagiaire ou un apprenti. Résultat : une contre-visite pour une lampe qui fonctionne pas et un feu arrière "feu serré" j'ai jamais vu ça de ma vie c'est n'importe quoi!!! A fuire !

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Excellent accueil que ce soit au téléphone ou pendant le rdv. Service au top et contrôle technique qui a pu identifier les pneus arrière en mauvais état que j’ai changé pour plus de sécurité. Bravo à toute l’équipe

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Centre de contrôle technique facilement accessible, ponctuel et dont les employés sont compétents et sympathiques. Prise de RDV en ligne facile.

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