Autosur Minerva Contrôle Technique Lesparre-Médoc

Avant hier après-midi j'ai amené ma Twingo passer le contrôle technique. Comme à chaque fois l'accueil a été parfait !. Technicien courtois et très professionnel. Mon véhicule a été pris en charge à l'heure précise fixée par tel. ( j'avais un rv dans la foulée ,.. et craignais d'être retardé et bien non ). Tout c'est déroulé comme j'espérais, je recommande cette enseigne 👍🏻

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Personnel désagréable et ce permet de faire des remarque sur la marque du véhicule et ne cherche pas à attendre 2 minute exactement pour récupérer sa voiture à 12h. Pont en panne et 2 semaine d'attente et aucun geste commercial de leurs par. Allez en face ils sont super gentil et bien plus polie.. A Fuir

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Rendez vous confirmé ce matin 8h40,personne a l heure ,boutique fermé ! un client devant moi à 8h00attendait dans sa voiture depuis 1h00,bravo la communication !après renseignements pris auprès de l auto bilan en face ,celui-ci est sensé être fermé pendant 15 jours a cause de réparations du pont,merci de être au courant.... j ai donc pris RDV en face !j espère être dédommagé par un prochain auto bilan gratuit .....j ai perdu une matinée et le jeune devant moi a pris sa matinée auprès de son employeur pour rien.

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Bonjour, je sors du contrôle technique de ce garage et ce n est pas la première fois. Je trouve le monsieur à lunettes très sympathique, explique bien ce qu'il y a sur la voiture. Très poli et courtois. Rien à dire de mal .

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Monsieur très gentil et pro.
J'avais besoin de passer ma voiture assez rapidement, j'ai eu un rdv dans la journée.
Il a réussi a s'arranger et me caler un rdv.
Il m'a précisé que les personnes qui étaient désagréable étaient parties.
Je recommande.
Merci.

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Auto bilan ce matin le 18 Juin, personne peu agréable à l accueil. Se permet de faire des commentaires écrits sur les défaillances..
Ce n est pas une épreuve Cher Monsieur mais juste un auto bilan.
A titre d information, il serait également judicieux de protéger siège et volant lorsque vous faîtes ce travail.. et de s assurer que l intérieur de l habitacle soit rendu conforme comme à l arrivée.

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Je déconseille totalement ce garage. L’employé qui m’a prise en charge est irrespectueux, hautain et malhonnête. Il m’a indiqué devoir faire des grosses réparations, il y en avait pour plus de 1800 euros… Malheureusement pour son affaire, les pièces concernées ont été changées il y a moins de 3 mois par mon mécanicien, avec toutes les factures à l’appui. En plus de la malhonnêteté et la volonté de vouloir arnaquer ses clients en inventant des réparations majeures à effectuer alors que preuve a l’appui, tout a été déjà changé et tout est conforme ? C’est à cause des garages malhonnêtes comme celui-ci qu’on ne fait plus confiance, et que nous avons toujours peur de finir sur des charlatans pour l’entretien de nos voitures. À fuir

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Madame Monsieur,
Mardi dernier j’ai téléphoné à votre plate-forme afin d’avoir un rendez-vous au contrôle technique pour mon véhicule, j’ai eu affaire à un homme désagréable que je dérangeais de toute évidence puisqu’il m a dit qu’il n’avait pas que ça à faire. Suite à mon insistance j’ai eu un rendez-vous et cette personne a raccroché directement. Lorsque je me suis déplacé, mon rendez-vous ne figurait pas sur l’ordinateur du centre de contrôle. Le contrôleur a dû me redonner un autre rendez-vous pour le lendemain et ainsi gérer l’incompétence de la personne de votre plate-forme.
En résumé, j’ai perdu du temps, je n’ai pas été respecté, le contrôleur du centre a dû rattraper l’erreur et je n’étais pas le seul client ce jour dans le même cas.
J’espère que cette situation ne se reproduira pas!

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Des employés de qualité ( un énorme merci au monsieur à lunette). Adorable arrangeant et de très bons conseils. Foncez :)
Le personnel désagréable n’étant plus dans l’entreprise vous n’avez vraiment aucune crainte à avoir.

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La prise de rendez-vous passe par une plate-forme à l'étranger difficile de comprendre, mon rendez-vous repoussé d'une heure sans me prévenir.
Ce n'est pas très correct.
Heureusement que les contrôleurs restent motivés..

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