Auto Sport 11

⚠️ Méthodes frauduleuses et travaux non réalisés – Attention danger !
Je suis tombé en panne sur l’autoroute et j’ai été orienté vers ce garage pour remplacer mon pot catalytique. Après une facture de plus de 1000€, je suis retombé en panne trois semaines plus tard. Un nouveau garagiste a constaté que le pot catalytique était vide (photos à l’appui).
Deux hypothèses :
1. Les travaux n’ont jamais été effectués (escroquerie pure et simple).
2. Des pièces contrefaites ont été utilisées et leur pietre qualité a fait le reste.
Le garage a refusé de considerer cette situation. Habitant a une grande distance et ne pouvant faire valoir mes droits face a cette injustice, j'ai du me resoudre a prendre a ma charge une nouvelle reparation. Pratique frauduleuse avérée : évitez ce garage pour ne pas subir le même préjudice.

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Bonjour,
Très contente de mon expérience il y avais un problème avec mon injecteur j ai pu reprendre la route sans aucun soucis.
La patronne est très gentille je vous remercie énormément.

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Garage très sérieux, j'ai eu un souci au niveau de l'embrayage sur l'autoroute et c'était le câble d'embrayage qui était défectueux. En deux jours le véhicule était prêt et fonctionnel . Personnel de ce garage sérieux et honnête, je le recommande sans hésiter.

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Suite à un dépannage sur l'autoroute, le garage a pris en charge mon véhicule dans les meilleurs délais (48h) pour que je puisse continuer ma route.
Remise à niveau d'huile, recherche de fuite....tout est correct.
Un prix plus que raisonnable.🥇🥇☕☕☕.un grand merci Jean Luc pour ta réactivité et ton professionnalisme.
Au plaisir.
Marc le Duster Nimois 😉😉🚔

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A éviter ! À la suite d’une panne et réparation de la pompe à eau la voiture ne marchez pas bien (perte de puissance), je suis allez à mon garagiste et ils m’ont dit que la courroi accessoire avait était monté à l’inverse ! Quand j’ai les ai appelés pour signaler le désagrément ils m’ont négligé et dit que cela n’était pas ça faute. La reparation m’a couté 980€, donc 280 pour 4h de main d’ouvre, pour un travail pas professionnel et un attention AV déplorable.
Je vois maintenant que je ne suis pas le seul qui est tombé dans cette piège à la suite d’une panne sur autoroute et recommandation de la part du dépanneur d'aller sur ce garage à proximité. Fuyez !

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Personnel très gentil, accueillant et compétent.
Ma panne a été réglée très vite, bien et à un prix très raisonnable.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. 💗

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À fuir absolument, à éviter.!!!!
Manque total de professionnalisme et de compétences. Diagnostic incohérent, véhicule immobilisé inutilement, pièces démontées et non remontées. Tentative de facturation injustifiée. Comportement inacceptable. Ne confiez surtout pas votre véhicule à ce garage. 👎
Notre véhicule utilitaire est tombé en panne et ce garage a accepté de le recevoir par dépanneuse dans son atelier. Après une semaine d’immobilisation, aucune panne réelle n’a été identifiée, révélant un manque évident de compétence et de professionnalisme.
Dans un premier temps, on nous parle d’un problème de régulateur de pression, puis finalement plus rien de concret. Pour finir, le garage nous informe que le véhicule doit être envoyé chez Renault pour un rappel constructeur, tout en réclamant environ 150 € pour un soi-disant diagnostic, que j’ai bien évidemment refusé de payer.
Comment peut-on faire payer un client alors qu’on n’est même pas capable d’établir un diagnostic fiable ? C’est tout simplement inadmissible.
Pire encore, la personne au téléphone s’est permis de nous dire que le véhicule serait laissé dehors avec les clés si nous ne venions pas le récupérer rapidement par dépanneuse. Un comportement totalement irresponsable.
Après récupération du véhicule, Renault nous a confirmé que le garage Auto Sport 11 avait démonté des éléments sans les remonter, avec des vis, clips et pièces manquants. Bravo pour l’image que vous donnez de la mécanique et du sérieux dans la région.
Je ne comprends pas comment ce garage peut accepter des véhicules en panne alors qu’il n’a manifestement ni l’expérience ni les compétences nécessaires.
Contentez-vous de faire des vidanges et des changements de plaquettes, et laissez les véritables réparations aux professionnels compétents.
Garage à éviter absolument. 👎

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Garage à éviter. Dirigé par une personne très malhonnête.
J’ai amené mon véhicule début juillet pour 2 soucis distincts. Perte du liquide de refroidissement quand le moteur était en pression, et traces d’huile dans le liquide de refroidissement depuis quelques mois.
Une semaine pour me dire que ma pompe à eau était fissurée , et qu’il fallait la remplacer, puis deux semaines supplémentaires pour me dire que le joint de culasse était mort , et comme on ne peut plus le changer soi-disant, il fallait changer le moteur. Plusieurs milliers d’euros à prévoir. Il m’a proposé de le faire au mois de septembre, car l’été, il n’a pas trop le temps, Il doit s’occuper de tous les véhicules qui sortent de l’autoroute, ramenés chez lui par le dépanneur d’en face. ( je pense qu’ils sont de mèche et je pleins tous ceux qui finissent chez lui).
J’ai récupéré le véhicule puisqu’il me l’a demandé, et finalement je n’y ai jamais remis les pieds. Je suis allé ailleurs, résultat, un simple petit bouchon percé derrière le bloc moteur, et un simple joint défectueux.

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À fuir absolument !
Ce garage est une véritable catastrophe. Le propriétaire se prend pour un mécanicien de talent, mais il n’est qu’un amateur prétentieux. Aucun respect pour les clients, aucune considération, et encore moins de professionnalisme. Je me demande comment les assurances peuvent envoyer des dépanneurs aussi incompétents à leurs clients. Quand on voit le service lamentable et le manque total de rigueur, on se demande comment ce genre de garage peut encore être ouvert ! Un conseil : passez votre chemin et ne perdez pas votre temps ni votre argent. Ce "mécanicien" n’a ni les compétences.
Zéro pointé.

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Un grand merci à toute l équipe de ce garage qui a pris en charge notre voiture immédiatement après sa livraison par le dépanneur !
Détection de la panne, devis très correct, échanges et acceptation tout s est déroulé de la meilleure des façons...
Et en plus un service bienvenu : l accompagnement chez le loueur de Narbonne pour rendre la voiture de prêt par une charmante et efficace secrétaire.
En résumé on recommande chaleureusement !

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