Agence Renault - Garage Menon

Suite à une crevaison sur autoroute, j'ai été dépannée par ce garage. Je remercie infiniment Joao pour sa gentillesse et son efficacité. Il a pu réparer la crevaison pour que je reparte sereinement.

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Garage à fuir ! Personnel impoli, manque de professionnalisme et pratiques peu honnêtes. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cet établissement.

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Suite dépannage autoroute très mal accueilli pour récupérer le véhicule et qui a a été abîmé pendant le gardiennage . Impoli et n’assume pas car impossible à prouver. Refuse de montrer le lieu de stockage du véhicule. A égaré la carte grise. La retrouve dans son bureau au bout d’une longue recherche. Ne s’excuse même pas . Honteux . A fuir mais malheureusement on ne choisit pas le dépanneur. Très mal poli !

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Mon véhicule a été remorqué dans ce garage car il a été mandaté par l'assistance garantie Renault. Cause alternateur HS 15 jours après l'achat du véhicule.
3 semaines se sont écoulés car l'alternateur n'est pas disponible, et sans dédommagement " prêt de véhicule". !!
Aujourd'hui j'apprends par les réseaux sociaux que le garage a brûlé, je n'ai aucune nouvelle de la part du garage, pour savoir si mon véhicule est sinistré ou non !?
Bravo Renault, c'est impressionnant vôtre fiabilité à tous niveaux !!

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Suite à un remorquage sur l’autoroute, j’ai était très bien pris en charge par un monsieur (barbu) qui c’est penché vraiment sur mon problème, arriver au garage, son collègue pareil, ils ont était vraiment top! Avoir des employés comme ça de nos jours c’est vraiment extraordinaire. Je voyais mes vacances gâchés en tombant en panne et en moins de 2H j’ai repris la route grâce à ses deux messieurs! Encore merci les gars!

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En panne sur l'autoroute, j'ai été dépanné par le garage Menon. Arrivé rapidement, le dépanneur a été d'une grande aide pour rassurer et prendre en charge mon véhicule. Affable, gentil, serviable, il a été de tous les conseils pour gérer l'assurance et mon retour. Et par cette nuit glaciale, il a été jusqu'à me laisser attendre mon rapatriement dans une petite pièce chauffée. Un grand merci pour toute cette gentillesse !

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Nous avons eu une crevaison sur l autoroute et avons bénéficié des services de remorquage du garage MENON. Rapide et très efficace. Nos pneus ont pu être changés dès l arrivée au garage et nous avons pu repartir. Un très bon accueil et beaucoup de professionnalisme !

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Je tenais à vous adresser un grand merci pour votre aide précieuse suite à ma crevaison. Votre équipe a été incroyablement réactive et professionnelle, et je suis vraiment reconnaissant pour le service rapide et efficace que j'ai reçu.
Votre équipe a su réagir avec rapidité et professionnalisme, et ce dès mon arrivée chez vous. Grâce à votre accueil chaleureux et votre expertise, vous avez pu réparer ma remorque dans un délai incroyablement court, me permettant ainsi de reprendre la route en toute sérénité.
C’est rassurant de savoir que l’on peut compter sur des professionnels comme vous en cas d’imprévu. elle témoigne de l'engagement de votre équipe envers l'excellence du service client.
Je n'hésiterai pas à recommander votre garage à mon entourage.
Encore merci à toute l’équipe !!! 😘
Cordialement, maxime

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Jusque la parfait très bien reçu pour moi je suis pleinement satisfait de la réparation qui a été faite en carrosserie qui était bien abîmé par un malfrat qui a pris la fuite.
Mon véhicule pratiquement neuf 5000 k rien ne ce voie une réparation de qualitée merci Mr Menon et à sont employé un vrai pro,

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Remorquée pour une crevaison, intervention rapide, contact sympathique. Commande pneus et réparation dans des délais corrects. Tarif tout à fait correct aussi. Contente de la prise en charge.

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