ADB Dépannage Fresnes-lès-montauban

Merci à Théo pour sa gentillesse et son efficacité. Remorqué en pleine nuit sur autoroute. Il nous a donné de bons conseils pour la suite (prise de rendez vous en garage). Il a rapidement identifié le problème sur notre voiture.

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Super service de la part de Mathieu pour une crevaison de pneu ! Rapidité du déplacement, super prise en charge (surtout avec un chien). Il a fait preuve d’une grande efficacité et d’un vrai sens du service !

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Ma voiture est tombé en panne samedi sur l'autoroute A26, ADB dépannage est venu nous remorquer. Le dépanneur était très gentil, aucun problème la dessus. Mais les problèmes commencent après, lorsque je souhaite récupérer mon véhicule.
On m'annonce 210€ de frais de gardiennage et de mise à disposition, alors que l'on ne pas absolument pas prévenu des tarifs et des prestations supplémentaires. Les tarifs sont affichés dans les locaux, mais le dépanneur nous a laissé sur le parking sans rien nous dire.
Au moment de payer, on me sort une facture sans me montrer les tarifs. J'ai eu le reflex de regarder sur le panneau d'affichage et les prix étaient bien différents !! On me facture 70€ HT de mise à disposition (c'est-à-dire juste me rendre mes clés de voiture), alors que sur le tableau c'est écrit 50€ HT.
Au final j'ai réussi à ne payer "QUE" 144€.
Je peux comprendre qu'il y ai des frais de gardiennage car le véhicule est sur un parking dit sécurisé, mais quand on observe bien le parking il n'y a aucune caméra de surveillance !! La seule "sécurité" est un portail et un simple grillage.
Encore des personnes qui profitent de la détresse des gens pour se faire de l'argent sur leur dos !!
NB : Je ne commenterais même pas leur amabilité légendaire !
Un signalement a été fait auprès de mon assurance ainsi qu'à la DGCCRF.

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Super bien accueilli et aidé par cette équipe formidable composé de Stéphanie, Jeremy, Matthieu, Michel, le fameux Antonin et comme son prénom l'indique Rose. MEERCI POUR VOTRE AIDE et votre gentillesse. Un grand merci pour tout :D a tres bientôt

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1 étoile car nous sommes obligés, sinon c'est un zéro pointé.
Notre chauffeur a été pris en otage car ils voulaient être payé de suite. Malgré que nous les avions au téléphone, nous leur avons communiqué notre adresse postale, le mail de la société rien à faire. Notre chauffeur était renfermé dans la cour tel un chien, les employés (cachés derrière leur carreau) très désagréables, à ne rien vouloir entendre et à se moquer ouvertement.
Je déconseille vivement, à fuir absolument

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En panne de batterie a la station total Jérémy m'a prêté 'le booster du garage et j ai pus repartir
Merci à lui et l équipe pour le professionnalisme
Et leur gentillesse 👍

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Nous avons eu une panne brutale sur l’autoroute A1 et avons été pris en charge et remorqué par ADB. La gentillesse et le professionnalisme de notre «  sauveur » nous ont permis de retrouver le sourire car nous étions très stressés . Alors un immense merci à vous ! Vous avez été efficace , remarquable et très humain!!

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Merci à Michel pour son professionnalisme, sa sympathie, et son humour ! Merci pour la rapidité d Adb dans la prise en charge de mon véhicule !

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Je suis tombée en panne à 6h du matin et mon assistance dépannage m’a mis en relation avec ADB dépannage. Je tombe sur un monsieur très agréable, qui vient 20 min plus tôt qu’initialement prévu. Même à 6h il a été très agréable et efficace, allant même jusqu’à faire un détour pour nous déposer dans un endroit en sécurité.
Mon assurance me disant que le 2e trajet étant payant, ils m’ont même aider à trouver une solution pour éviter d’avoir à payer trop cher. Au final, c’est eux qui ont assuré le voyage de mon véhicule jusqu’au garage pour un prix faible. La prise en charge a été hyper rapide, avec un personnel super agréable !! 🙏
Je recommande à 100% ce garage, merci encore à toute l’équipe ADB dépannage

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Henry (j’espère pas écorcher son prénom) remorquage au top, rapide efficace. Et avec le sourire

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