AD Garage Expert MUNIER

Tombés en panne pendant nos vacances dans la région, nous avons été satisfaits de la rapidité et du professionnalisme du dépannage.
En revanche, notre expérience au garage a été très décevante. À notre arrivée, un diagnostic a été réalisé de manière expéditive et l’on nous a annoncé qu’il fallait remplacer les deux étriers de frein. N’ayant pas vraiment d’autre choix sur le moment, nous avons accepté.
Deux jours plus tard, on nous informe que les pièces commandées ne sont finalement pas les bonnes et que le montant de la réparation augmente. Les tarifs manquent de transparence et l’ensemble de la prise en charge donne une impression de manque de professionnalisme. De plus, le personnel à l’accueil s’est montré peu aimable.
Nous avons finalement choisi de faire réparer notre véhicule chez notre concessionnaire, dont le diagnostic s’est révélé différent : un seul étrier de frein devait être remplacé, et non les deux.

Avis publié sur Google

1er expérience pas top car malgré mon rdv pris a l'avance il a fallu attendre avant d'être pris en charge, malgré les explications téléphoniques ils n'étaient pas prêt vraiment le jour même. Et éeme expérience avec des prix annoncés en HT sans me le dire pour mes pneux, du coup grosse surprise lors du paiement en TTC... Après je râle un peu mais ils restent bon et accueillant et humains aussi, donc 4 étoiles ... mais je vais testé ailleurs pour ma révision

Avis publié sur Google

Après un dépannage d'urgence suite à une panne électronique ne permettant plus à mon véhicule de démarrer, le verdict tombe une fois déposés au garage Munier: le boîtier EZS de démarrage serait mort avec un devis à plus de 1500 euros + véhicule bloqué 2 semaines en attendant la pièce.
Par chance, je retrouve mon double de clef entre temps et là magie, je teste et le véhicule redémarre !
De retour à Paris, je passe donc chez mon serrurier automobile de quartier qui teste tout, le boîtier EZS marche étrangement parfaitement, il me reprogramme la clef et me fait même un triple pour 130 euros.
Je vous laisse le libre-arbitre d'en tirer les conclusions qui s'imposent^^

Avis publié sur Google

Ma fille (saisonnière)leur a laissé sa 106 pour changer le pot d échappement ils lui ont fait un devis comme quoi ils changeraient le silencieux..
Vue la photo qu elle m avait envoyé c est la ligne d échappement qui était cassé non le silencieux ( voir photos ci jointes)..
Je leur ai envoyé un mail avec les photos pour leur signaler que c était la ligne d échappement qui était cassé. Je n ai eu aucune réponse de leurs part...
Après avoir récupéré sa voiture ils lui ont soudé la ligne d échappement et changé le silencieux qui était bon.(voir photos)
C est un garage qui change les pièces bonnes et qui ne change pas les pièces cassées ils les soudes. Inacceptable pour un pot d échappement , pas du tout professionnel ...
Photo 1 avant
Photo 2 après
Signé son père qui est en colère de voir ce bricolage qui ne va pas tenir longtemps tout bricoleurs le savent ...et le pire je leur avais signalé par mail et en n' ont pas tenu compte.

Avis publié sur Google

Excellent professionnel qui applique des tarifs en cohérence avec les prix du marché. Un accueil de très bonne qualité et une remise en état du véhicule impeccable. Merci infiniment. Je recommande à 100%

Avis publié sur Google

Avant d’arriver à Beaufort pour nos vacances, l’embrayage de notre véhicule a lâché, avec toute la famille à bord et une remorque pleine… une vraie galère !
Le garage a pu intervenir très rapidement. L’équipe a été formidable et nous a même aidés à rentrer jusqu’à notre lieu d’hébergement. Le chauffeur était particulièrement attentif et très professionnel : un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi sérieuses.
Ils ont réussi à obtenir les pièces dans les délais et à effectuer la réparation en urgence. Grâce à leur efficacité, nous avons même pu repartir à la fin des vacances avec notre voiture réparée.
Et tout cela pour une facture cohérente, voire très attractive, surtout comparée aux tarifs d’un garage concessionnaire.
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre aide !

Avis publié sur Google

Coincé à Areches après une double déchirure de chaussettes à neige, je les ai appelé, ils ont pu me trouver des chaînes pour mon van, et une des employés qui habite Areches me les a amené et son mari les a monté pour moi ! J'ai même pas pensé à demander leurs prénoms, mais sachez le, vous avez vraiment été mon rayon de soleil sur cette journée enneigée ! Encore mille mercis !

Avis publié sur Google

Scandaleux.
Plus de 9 semaines d’immobilisation pour de la carrosserie, sans délai, sans suivi, et sans véhicule de prêt. Toujours la même réponse vague : “on attend les pièces”.
Il a fallu une mise en demeure pour débloquer la situation.
Garage agréé assurance… difficile de voir pourquoi.
À fuir.

Avis publié sur Google

Expérience rassurante avec ce Dépanneur qui nous a sorti d’une situation difficile en pleine nuit avec le sourire. Je recommande vivement ce professionnel.

Avis publié sur Google

Batterie HS en pleines vacances, je me suis arrêté au garage et en 5 min j’avais un diagnostic et une batterie neuve. Merci pour votre réactivité et votre gentillesse

Avis publié sur Google