AD Garage Expert ESPACE AUTO GENEST

Bien que n'étant pas cliente du garage, voiture prise en urgence suite à rupture de la courroie accessoire. Réparation très rapide, accueil agréable et conseils lors de la panne. Je recommande.

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Bonjour,
C’est rare que je laisse un avis, mais je souhaite partager mon expérience. Méfiez-vous de ce garage : ils font de faux diagnostics pour vous faire payer plus cher.
J’ai amené ma voiture chez eux pour un bruit dans le moteur. Après seulement 10 minutes, un monsieur est venu me dire que le problème venait de la boîte de vitesses et que la réparation coûterait environ 5 000 €.
Sachant que ce n’était pas la boîte de vitesses, j’ai récupéré mon véhicule et je l’ai emmené chez un autre garagiste, compétent et sérieux. Il m’a confirmé que le problème venait des cardans, et non de la boîte de vitesses.
Tout cela pour dire : ne faites pas confiance à ce garage.

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Une honte, une étoile parce qu’on ne peux pas mettre 0..
Je m’y rends mi-juillet pour une panne inconnue, j’ai été bien reçu. Au bout de deux semaines, j’appelle pour savoir où est-ce que ça en est on me dit que le lendemain les mécaniciens se chargeront du véhicule (C’est pas trop tôt, heureusement que j’avais un véhicule de prêt..)
Un mois et demis plus tard, toujours pas de nouvelles Donc je rappelle, on me dit qu’on m’a laissé un message quelques semaines plus tôt (complètement faux) que la panne n’a pas été identifiée et que je peux venir chercher mon véhicule.. je me rend alors quasiment deux mois après le dépôt de mon véhicule, au garage.. accrochez vous bien car vous aurez rarement vu telle incompétence.. Tout d’abord, on me facture quasiment 300€ une pièce changée inutilement, en me disant « on a revus la facture à la baisse on vous a fait cadeau d’heures de mains d’œuvre » (une manière de passer la pommade vu leurs incompétence et surtout ce que j’allais voir par la suite..)
je paie sans broncher, me rend à mon véhicule, je découvre deux énormes fissures sur mon pare-brise (cf photos) je retourne voir les mécaniciens en herbe, (non surpris de me voir de retour) il me dit qu’il y avait déjà un impact et qu’avec les chaleurs la fissure c’est étaler sur le pare-brise… (et la marmotte elle met le chocolat dans le papier alu…) je met le contact, essaie de démarrer, absolument rien, ils on rincé la batterie jusqu’au bout.. j’ouvre le capot histoire de rire encore un peut, je constate qu’il n’ont même pas remis en place le bouchon du réservoir d’huile.. et qu’il est posé là, fièrement, sur le cache moteur.. (heureusement qu’ils avaient bousillé la batterie pour le coup..) le « mécanicien » part chercher un booster pour démarrer la voiture, la voiture démarre je rentre chez moi, sans lever le ton, sans le numéros de la secrétaire ravissante, alléger de quasiment 300€ et d’un véhicule flingué que j’ai dû revendre une bouchée de pain.. Bref ce n’est pas un garage mais un cirque. une honte, à fuir..

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Le patron est un vrai arnaqueur, je laisse ma voiture pour une géométrie à 95 euros.
Le patron m'appelle pour me dire que les écrous sont gripper, il faut couper et remplacer les pièces pour 600 euros de plus.
Je refuse je récupère la voiture, il veut me faire payer 60 euros sachant qu'il n'y a rien eu de fait...
Je mets la voiture dans un autre garage et aucun problème, les écrou ne sont pas grimper.
Des voleurs qui voulaient me prendre 600 euros.

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Très bonne réactivité suite à une demande urgente de ma part pour un montage de pneus. Très bonne vigilance de la personne qui a pris en charge mon véhicule et qui a constaté immédiatement un problème sur un soufflet de cardan.

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Bon accueil et intervention rapide de l'espace 2 roues.
Le problème de démarrage du scooter 125 a été résolu par Maxime en 30 minutes. Bon diagnostique et réparation efficace.
Le véhicule est passé dans la foulée au contrôle technique et tout c'est bien passé 👍. Merci à toute l'équipe.

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Très bon garage, ma Triumph rocket 3 a été prise rapidement, délai plus que respecté et accueil très sympathique ! Je recommande 👌

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Devis à 1200euros (je vous passe les détails du devis) et encore peut être un gros défaut moteur donc un diagnostique de plus à payer. Voyant moteur qui s'allume, passage de la balise, rien pour eux, il faut aussi vite changer les plaquettes avant 600km.. Heureusement j'ai un oncle mécanicien dans un AD , avec la balise tout semble croire que c'est la vanne EGR et miracle mes plaquettes sont usées à 50%, pas de quoi s'affoler. Résultat : 300euros de frais pour me changer la vanne EGR dans un garage sérieux. Dans ce fameux devis ils n'ont jamais fait mention de changer cette vanne .. voleurs ou incompétents je ne sais pas

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Diagnostics honnête et tarifs normaux
Je recommande

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FUYER........
Garage malhonnête arnaque à la recharge de CLIMATISATION. J'ai déposé mon véhicule nissan Xtrail de 2016 pour une recharge de climatisation nouveau gaz annoncé au prix de 170 € . Et là, le coup de téléphone qui vous annonce un problème de recharge..... du à une fuite dans le circuit c'est pour cela que l'appareil ce mets en défaut. Il faut prévoir une recherche de fuite.
Devis qui part de 300 € à 700 € on ne sait pas s'il faut changer l'obus ou refaire tous le circuit de climatisation. Impossible de savoir à l'avance combien de temps ça prend ni les pièces à changer.......
Je reste surpris et à la fois méfiant, le discours du patron et de son associé sent l'arnaque.
Je décide de ne pas réaliser la recherche de fuite et repart avec mon véhicule sans clim, 54€ en moins et une belle rayure en prime que le patron m'affirme qu'elle ne vient pas de chez lui.....
Au vu du bordel dans son garage, je sais que la rayure vient de chez lui.
De là, je décide d'aller voir un autre garage dans la commune de Vieille vigne, et laisse mon véhicule pour une recharge de climatisation nouveau Gaz au prix de 200€.
MIRACLE (sans passer par lourdre) la recharge de climatisation ce fait sans problème. Je demande au patron du garage de rajouter un colorant pour recherche de fuite histoire d'être sûr du diagnostic du garage AD à Geneston.
Nouveau MIRACLE aucune fuite de diagnostiqué.
Je contact le garage AD de Geneston pour lui fournir la facture et la preuve que ma voiture n'avait aucune fuite.
Monsieur le patron fière et sûr de lui reste sur sa position.
Pour lui aucun dysfonctionnement de sa machine encore moins de ses mécaniciens.
J'étais client depuis quelques années.
Le gain d'argent et plus important que l'humain.
Bref j'ai demandé le remboursement des 54€ (toujours dans l'attente)
j'ai envoyé plusieurs mails sans réponses.
j'ai téléphoné à plusieurs reprises pour avoir des explications auprès du patron, mais celui-ci n'a pas le temps de me rappeler.
Il trouve seulement le temps de vendre des voitures.
Je vous confirme, les petits garage sont un peu plus chère mais surtout beaucoup plus compétent et honnêtes que des garages réseaux bidons.
Bonne année 2025

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