AAGS - PENE LIMOGES

Assez déçu de cet établissement..j ai acheté quelques pièces auto filtre a gasoil pour ducato en particulier !tarif très élevé par rapport à la concurrence !!
J'ai voulu faire un devis à l atelier pour changement de bougies de préchauffage,la personne d à côté ma dit d attendre devant le guichet, ce que j'ai fait et attendu 5mn du coup j'ai tourné les talons et suis parti !!
Peut être est t il plus spécialisé pour les professionnels ??
En tout cas je trouve ce magasin pas très agréable !

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Bonjour, non coutumier du fait de laisser un avis internet en lien avec une problématique rencontrée, ma désagréable expérience chez Pene auto Limoges suscite l’exception de ma règle de retour satisfaction client. Suite à un défaut de fonctionnement de climatisation, je me suis rendu chez Pene (habilité à la réparation et de surcroît constatant visuellement l’entretien d’un flotte importante de taxi faisant gage de sérieux et confiance). Toute cette mésaventure s’étant déroulée sur un mois 1/2. Premier rdv fixé pour diag. Clim et parallèlement vidange : résultat vidange faite mais diag Clim partiellement fait. De fait, re rdv diag Clim approfondi et résultat d’un détendeur à changer au bénéfice du compresseur plus onéreux. L’accueil client et prise en charge ayant été toujours agréable mais un peu fastidieuse en temps sans parler de deux retours promis de devis jamais établis. Quand bien même, sur une sensation laissée de maîtrise du sujet Clim, 3eme rdv pris pour changement de détendeur et à celui-ci, constat que la pièce n’avait pas été commandée puisque en rupture fournisseur sans prévenance interne à la personne que je rencontrais et pire, à moi-même, pour reporter le rdv sur simple appel. De facto 4ème rdv fixé et là, aussi surprenant que cela puisse être, toujours pas de détendeur livré sans que la personne n’ai eu une nouvelle fois préalablement l’information de suivi et toujours le professionnalisme de me prévenir. Dont acte, je précise à la personne que mes attentes et appréciations d’expériences vis à vis de chez Pene s’arrêtent là, de surprenante, inqualifiable et très désagréable façon en résultat attendu. La suite ? car il y en a une, m’étant adressé à un autre professionnel habilité (ayant gardé en mémoire le diag fait chez Pene Auto du détendeur), il s’avère que sur son expertise à lui et suite à ma demande de lui faire changer le détendeur m’assurant la réparation de Clim, le détendeur originel était ok mais pas le compresseur. Sur la finalité, à mi parcours de la réparation globale 212 € à régler en conséquence d’un mauvais diag effectué chez Pene Auto. Sans peine je ne reviendrai pas dans cet établissement et sur mon expérience, je vous laisse juste apprécier. À bon lecteur 😉, salut 🫡

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Personnel très sympa, qui n'a pas hésité à me commander la pièce dont j'avais besoin par téléphone alors qu'ils ne le font normalement jamais.

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Très aimable. Prêt d un appareil que je n avais pas. Serviables

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Ma voiture est entrée dans ce garage pour un entretien, elle est ressortie en panne. Je ne recommande pas ce garage

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Garage de confiance et de qualité avec tarif très cohérent. je recommande vivement !

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Honnêtement je suis revenu pour un retour j’ai attendu presque 25 min ! Actuellement en train d’écrire en attendant toujours pour vous dire !
Le personnel a l’air cool est il est vraiment sympa mais il faudrait envisager de mieux repartir l’équipe afin de réduire l’attente..
Très déçu ..

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Personnel très compétant et de bons conseils.
Un gros + pour le service peinture.
Merci à l employé qui m a rendu service pour un petit accroc sur ma 208.
Il se reconnaîtra!!!
Je recommande vivement et je reviendrai sans hésitation.

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C’est vraiment devenu un calvaire de se rendre dans cette boutique. 5 mecs au comptoir qui discutent pendant 10 minutes sans vous dire bonjour, vous attendez et personne ne vous demande ce dont vous avez besoin… et c’est la dixième fois que ça m’arrive !
Malheureusement j’ai acheté du matériel garantie chez eux et suis obligé d’y retourner à chaque fois que j’ai un soucis…

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Au top sympas, pro et de bon conseil

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