123 Pare-Brise Cormontreuil

Service très professionnel chez 123 Pare-Brise. Accueil chaleureux, prise en charge rapide et travail soigné. Le remplacement de mon pare-brise s’est très bien passé, avec des explications claires et un vrai sens du service client. Équipe efficace et agréable. Je recommande sans hésiter !

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Très bonne expérience chez 123 Pare-Brise Cormontreuil ! J’ai été très bien accueillie et la prestation a été réalisée rapidement et avec professionnalisme.
Le véhicule de prêt est un vrai plus, très pratique au quotidien, et le petit cadeau à la fin est une attention qui fait toujours plaisir.
Je recommande sans hésiter !

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D apres les commerciaux de 123 pare brise on serait accueilli avec le sourire et le café et pare-brise changé en 1h30 hors pas un sourire et encore moins un café meme pas de proposé un verre d eau sous 35 degré ! Concernant le pare brise changé avec 1h de retard ! Quand il y a du retard autant prévenir la personne qui vient déposer sa voiture. Si j avais su j aurais pris une voiture de prêt!

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Prise de rendez-vous rapide, accueil du personnel impeccable à 11h et paraît très sérieux. On me que le remplacement du pare-brise prendra environs 2h,2h30.. je n’ai donc pa prit la voiture de prêt qui m’aurait été facturé 15€. Envoie d’un sms pour récupérer la voiture à 15h46. Personnel toujours aimable avec des excuses pour l’attente. Sur la route, je m’aperçois que le côté du rétroviseur est abîmé, les joints pour coller le pare-brise dépassent à certains endroits dans l’habitacle et cerise sur le gâteau, la bandelette servant de joints à l’extérieur du pare-brise est en deux parties et se décolle au niveau de leur jonction..
malgré la gentillesse du personnel au premier abord, je trouve le service ni fait ni à faire. C’est donc la première et dernière fois que je m’adresse à 123 pare-brise pour remplacer quelque chose sur ma voiture..
je joins les photos de ce que j’ai fait comme découvertes sur le trajet et en arrivant chez moi.
Après appel à l’agence, la personne me dit de repasser pour regarder à ces défauts de réparation.. pour le moment, je ne peux pas y retourner mais j’vais d’ici une semaine.. je modifierai mon commentaire en conséquence après y être allé.
Cordialement,

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Avec une réservation 2 jours avant, la prise en charge a était faite très professionnellement . Les explications après interventions sont aussi parfaites et que dire de l’accueil fort sympathique et courtoise du personnel sur place.
À recommander +++++

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Nous avons été abordés mon compagnon et moi par Fred dans la galerie marchande de Leclerc Champfleury aujourd’hui, et l’accueil a été vraiment au top. Les explications étaient claires, complètes et très professionnelles. On sent tout de suite une vraie attention portée au client.
Nous avons pris rendez-vous pour mercredi et gros plus : une voiture de prêt 100 % gratuite mise à disposition dès mardi soir, ce qui est vraiment très pratique.
Une expérience client ++, je recommande sans hésiter !

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Le travail datant de fin février est propre, cependant l'envoie de la carte cadeau....Au téléphone (28/05) on me dit "il faut compter 40 jours ouvré donc jusque fin juin" sur le site "un délai maximum de 40 jours à compter dudit encaissement". J'imagine que sur le site ils ont oublié un mot.. ça fait depuis mi mars (date à laquelle mon assurance à payé) que j'attends ma carte cadeau. Nous sommes le 28/05 RAS rien nada. Dommage pour l'enseigne de Cormontreuil... Le service client est triste, pourtant ça c'était bien passé la première fois en 1 mois c'était bouclé

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A fuir
Ils ont gardé mon vehicule pendant 7 heures et malgré ca je récupêre ma voiture et je n'ai plus de caméra car ils n'ont pas su la recalibrer.
Le tout exprimé avec laxisme
On s'excuse mais c'est pas grave
Extrement decu de cette établissement

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Je suis venue faire changer mon pare-brise et depuis, il y a un bruit au niveau de celui-ci. Comme je prends très rarement ma voiture, je suis revenue plus tard pour signaler le problème. On m’a dit que ça ne venait pas du pare-brise, alors que je sais très bien que le bruit est apparu depuis l’intervention.
Au début, on m’avait proposé de me rechanger le pare-brise si je le souhaitais, et maintenant on change de discours en me disant de faire passer un expert. Je trouve ça quand même culotté quand le problème est apparu après leur intervention.
En plus, le travail n’est franchement pas soigné : les finitions de mon pare-brise sont mal faites, il restait de la colle sur mon tableau de bord qui n’a même pas été nettoyée. Quand j’ai récupéré ma voiture, je n’avais pas la bonne vignette du contrôle technique, et mon diffuseur Rituals avait disparu.
Très mauvaise expérience, je déconseille clairement cet établissement.

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Très bonne accueil, avec une prise en charge très rapide et efficace. Le personnel est vraiment agréable. Je recommande fortement

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