Sur autoroute ou ailleurs : que faire
- Se mettre à l’abri. Feux de détresse, gilet, passagers hors de la voiture et derrière la glissière quand il y en a une : le détail est dans notre guide panne et dépannage.
- Sur une autoroute concédée, appeler la borne, pas un dépanneur. « Seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir » ; c’est l’exploitant de l’autoroute qui la contacte, et le dépanneur doit arriver dans les 30 minutes suivant l’appel à la borne d’urgence. Les prix y sont fixés par l’État (en 2026 : 151,00 € TTC le dépannage sur place en semaine de 8 h à 18 h, véhicule de moins de 3,5 t) (service-public, F11056).
- Ailleurs, vérifier son assistance puis appeler. Le numéro d’assistance de votre assurance auto, si vous avez cette garantie, figure sur votre contrat. Sinon, appelez un dépanneur ci-dessous et faites préciser le prix total avant l’intervention (déplacement, remorquage, gardiennage éventuel).
- Garder la facture. Elle doit indiquer les prestations fournies et leur prix (F11056, pour l’autoroute).

Les dépanneurs les mieux notés à appeler
Classement établi à partir de la note et du nombre d’avis publiés sur la fiche Google de chaque professionnel. Aucun professionnel ne paie pour y figurer ; cet annuaire ne vérifie ni agrément, ni tarif, ni délai d’intervention.
Garage Olivier (Citroën) - Réparations VL/PL, Ventes VO/VN, Dépannages-Remorquages VL/PL & Locations TP
Mauléon · Garage automobile
4,4/5 (106 avis Google)
Appeler le 05 49 81 47 75Recup 79 - Casse Auto Depanneur
Saint-Romans-lès-Melle · Garage automobile
4,4/5 (57 avis Google)
Appeler le 06 59 41 80 60SF AUTOMOBILES
Combrand · Dépannage et remorquage
3,7/5 (3 avis Google)
Appeler le 06 50 37 29 08
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